Ни разу утконосные администраторы не перезванивали после доставки товаров домой:D А время просирают, бывает.

Не знаю может это только у нас в Перово такие безответственные админы, но мне НИ РАЗУ не звонили и не спрашивали как прошел "процесс":D.В моем случае звонки исходят лишь от меня, и то только в том случае, когда уже сил нет никаких это терпеть.Да, безусловно "утконосы" монополисты в этом секторе рынка услуг, да и лоббирует их, как я слышала, правительство Москвы, но если они не сменят организацию службы доставки, уровень з/п (а она по Москве достаточно низкая), то сами же себя и угробят.Я вот уже не хочу с ними сотрудничать, даже несмотря на низкие цены товаров, мне уже проще что-то заказать в другом интернет-магазине, что-то купить в магазине выйдя из дома.Хамство для меня неприемлимо.

Заказ вовремя првезли! Заказавыла с 9 до 13. Привезли около 12. )))

Я очень довольна "Утконосом", это просто мое спасение! Сотрудничаю с ними уже год, претензий особых нет. Друзей на него подсадила. Время, действильно, часто не соблюдают, но это не играет роли, если сидишь дома с ребенком.
Насчет хамства. Ну, Вам просто не повезло с конкретным курьером, человеческий фактор никуда не денешь, сожалению.

а мне с Утконосом, не повезло, вернее, как было правильно сказано уже, с "человеческим фактором", то бишь с курьерами. заказала доставку на вечер с 19.00-до 23.00, не успели, позвонили только в 23.40, мол не приедет сегодня, а утром как на в чем ни бывало другой курьер, у меня, мол, ваши пакетики со вчерашнего вечера в машине. на дворе лето, ночью было +24, а у меня в заказе творог ребенку. и курица. воть.

могли задержать на 3-4-5-6 часов,
Да! за эти 5-6 часов можно самим все купить:D :D

Я в "Утконосе" заказываю на промежуток 9-13, обычно привозят около 14, но в районе часа звонят и предупреждают, что опаздывают.А что касается скоропортящихся продуктов. ну, они не заставляют все брать. Пусть уж тащат воду пятилитровую и крупы-песок, да памперсы объемные. Уже это меня очень радует! А с остальным. на месте разберемся.

утконос сломался(tr)

Уже работает! ;)

ещё нет.(tr)