Ирина Рюмшина,
вы по сути правы абсолютно, но человеку даже здоровому почти всегда приятнее выслушивать сочувствие и поддержку, нежели поучения.
Да и нет лучшего метода разволновать человека, нежели предложить ему успокоиться.