высказала кучу претензий по этому поводу, что мол такой большой (4,5 года), а орет как младенец и что в этом виновата я.

Таких врачей на место надо сразу ставить, не сюсюкаться и объяснять что мол так да так, а сказать как отрезать. Больше ей не захочется притензии высказывать. Все детки разные, кто то боится а кто то нет. Я вон до сих пор на уколы как на смертный приговор.