и тут бессмысленно что-то, кому-то доказывать! тк не будет тут сидеть та тётка из жека, или паспортного стола и говорить- мол я нахамила тому, тому..и тд
в каждой сфере услуг(различных) есть воспитанные люди и не очень! это как нарвешься! :-S и как сам себя поведешь!
ведь на хамство тоже народ по-разному реагирует! кто-то промолчит, развернется и уйдет, а кто-то и по шапке настрелять может! так же и с обратной стороны- человек объясняет мило, доходчиво, а вот прийдет какая-то " коза" и все нервы вымотает! как быть?