а мы купили дочери прогулочную кал-ку"Hauck"(Герм.)абсолютно новую в магазине,но она тоже едет все время вправо/если не прикладывать усилие на правую ручку и не выправлять/.так что может и у вашей каляски был этот дефект изначально,просто при покупке его не увидишь Другое дело-если вас послали,а не извинились