В защите прав потребителей Вам скорее всего назначут экспертизу и "повесят" на вас все издержки в случае если окажется что дефекты возникли по вашей вине. И так оно и будет, сначала напугают дорогостоящей экспертизой - вы откажитесь, а им работы меньше. А если согласитесь - нервы потом лечить придется. Может я ошибаюсь, но на собственном опыте убедилась.