[Анастасия Орлова]

Я всю жизнь жду стрижки\покраски с нервной дрожью, т.к. боюсь, что результат мне не понравится - слишком коротко\куце\креативно, слишком белые\желтые волосы или лежать будут по-идиотски. Пять лет назад пришла к мастеру в обычный салон типа "парикмахерская", где много лет стрижется мой муж. Каждый раз заранее продолжаю внутренне дрожать, но больше, наверное, по привычке - ни разу не было плохого результата! И каждый раз я реально счастлива, поднимаясь с кресла и видя себя-красавицу в зеркале И оставляю "благодарность" не в процентах от общего счета, а в порыве души! И мне самой приятно выразить мастеру благодарность и мастеру - видеть оценку своей работы не только по прейскуранту, который клиент и так и так оплатит.
К слову, в тех же кафе\ресторанах чаевые я оставляю по той же схеме - только если мне действительно понравилось, как меня обслужили. Обязанностью своей я считаю только выставленный счет, а дополнительные деньги - это всегда исключительно благодарность!