Разрешать все, что хочет ваш ребенок, конечно же нельзя, он так быстро залезет вам на голову, что вы и заметить не успеете. Говорить постояно НЕТ, тоже не годится, ребенок растет и ему очень важно познавать мир. Поэтому надо находить золотую серединку. Переключать внимание - как вариант. Я знаю только одно, НИКОГДА не оставляйте без внимания слезы вашего чада, он должен быть уверен на все сто процентов, что мама и папа всегда помогут и будут рядом. При этом держите свою позицию и не разрешайте того, что вы считаете делать нельзя. Спокойно вытрите слезы, успокойте, возьмите на руки. И наплевать, что думают о вас окружающие, когда ваш ребенок орет на всю улицу, через это проходят все. И еще как вариант - спрашивайте ребенка почаще - зачем, пусть учится формулировать свои мысли и желания, а хочу - это не аргумент!