Что такое ДОБРОТА? Кого можно считать добрым?

Человек творит добро,причем бескорыстно и по доброй воле,тратя на это свое личное время .. А ему в ответ :" НАДО быть добрее .." и далее по тексту(цитата).И это вместо того,чтобы поблагодарить за потраченное на него время и задуматься серьезно,а почему именно в такой форме звучал ответ !! В данном случае,это ,по-моему просто неуважение к чужому труду (это я еще мягко выразилась ).Добрый - это в моем понимании не тот,кто бесконечно сюсюкает с тобой и боится задеть тебя каким-то словом,а тот кто пытается РЕАЛЬНО тебе помочь.