Отдых в Турции - советы туристам.

[Девушка]

Добро пожаловать в Турцию!

Довольно часто можно услышать, что именно Турция, по мнению многих, является своеобразным центром Земли. Действительно, история легендарных народов и цивилизаций, оставивших заметный вклад в мировой культуре, связана с этой страной. Она была частью империй хеттов и ассирийцев, Александра Македонского, монголов и византийцев, сельджуков и османов. В XX веке все крупнейшие мировые державы вели ожесточенную, но безуспешную борьбу над проливами Босфор и Дарданеллы. Географическое разнообразие Турции впечатляет не меньше: здесь можно встретить теплые моря и заснеженные вершины, бескрайние степи и богатые зеленые леса, водопады и кристально чистые озера.Турция предлагает туристам отдых на любой вкус. За один день можно покататься на лыжах, поплавать в лазурном море и полюбоваться закатом на фоне античных руин.

И, самое главное, Турция - очень гостеприимная страна. Это чувствуется во всем, гостеприимство в Турции не объясняется профессиональными навыками или выражением особой привилегии, это естественное качество практически каждого жителя страны. Надеемся, что Вы и сами в этом убедитесь. Компания подготовила для Вас программу самых разнообразных экскурсий, которые в полном объеме смогут удовлетворить Ваше желание активно отдохнуть, познакомиться с природой, культурой и обычаями этой страны.

Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали нас своим гидом в Турции и, в свою очередь, приложим все усилия, чтобы время, проведенное с нами, оставило лишь самые приятные и теплые воспоминания.

Добро пожаловать в Турцию, где история, культура и традиции в гармонии с природой и гостеприимством предстанут перед Вами и покорят навсегда!

[Девушка]

Памятка туриста в Турции.

Уважаемые гости!

Чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным, мы хотели бы обратить Ваше внимание на следующую важную информацию:

Согласно действующим международным правилам гостиничного бизнеса, время заселения в отель -14.00, время освобождения номеров -12.00.

При регистрации в отеле Вам необходимо предъявить паспорт, туристическую путевку (ваучер) и заполнить регистрационную карточку. Тип номера и тип питания соответствуют заказанной и оплаченной Вами категории, указанной в ваучере.
К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

• Документы, деньги и прочие ценности рекомендуем хранить в сейфе. За утерянные или пропавшие вещи, хранившиеся вне сейфа, на территории, отель ответственности не несет.

• При обнаружении каких-либо неполадок в номере следует обратиться на рецепцию с целью их устранения.

• Кондиционирование воздуха осуществляется круглосуточно или в определенные часы. В некоторые периоды, при отсутствии жары, кондиционирование может отключаться.

• При заселении в отель заранее осведомитесь о системе оплаты за дополнительные услуги: телефонные переговоры, пользование мини-баром и другие услуги.

• Если Вы желаете продлить номер в отеле в день вылета, запросите администратора об этой услуге накануне вечером. Продление номера производится за дополнительную плату. Гостям, выезжающим из отеля после 12.00, предлагается комната для хранения багажа в бесплатное пользование.

Будьте Внимательны!

Во время Вашего отдыха Вам могут встретиться различные организации или частные лица, предлагающие аренду автомобилей, экскурсии и.т.п. Мы не рекомендуем Вам соглашаться на какие-либо услуги, предлагаемые незнакомыми организациями. В свою очередь, туркомпания освобождает себя от ответственности за решение проблем, которые могут возникнуть у Вас при использовании подобных услуг.

[Девушка]

ВАЛЮТА В ТУРЦИИ

Денежной единицей Турции является турецкая лира. Обменный курс подвержен значительным колебаниям, поэтому не рекомендуется обменивать все деньги сразу. Валюту можно поменять в пунктах обмена валюты, на рецепции отеля или в банке. Почти везде в Турции принимают к оплате доллары, евро и все основные кредитные карты: Виза и мастеркарт. Имея кредитные или платежные карты, Вы можете получить наличные в банкоматах.

График работы банков: с 8.30 до 17.00. Перерыв с 12.00 до 13.30. Выходные -суббота, воскресенье.

График работы аптек: с 9.00 до 18.00. Выходной - воскресенье. В каждом регионе расположены дежурные аптеки, которые работают круглосуточно и без выходных.

[Девушка]

ВАЖНО ЗНАТЬ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ ИЗ ТУРЦИИ

В последний день Вашего отпуска отель оплачен только до 12.00. Оплата Ваших дополнительных расходов в отеле должна быть произведена минимум за 1 час до выезда. В аэропорту Вы должны быть минимум за 3 часа до вылета. Регистрацию Вы проходите самостоятельно.

Обязательно уточните у представителя время подачи транспорта в аэропорт и номер Вашего рейса. Данная информация будет размещена на инфостенде компании « Тег Тоиг» вечером накануне Вашего вылета.

В указанное время выезда необходимо быть на рецепции отеля, обязательно проверив перед этим свой багаж, а также наличие документов (паспорт и авиабилет). В случае задержки транспорта в аэропорт более, чем на 20 минут, свяжитесь со своим отельным гидом или представительством компании в Турции по телефону +90 444 22 51.

Если Вы самостоятельно, не поставив в известность, взяли такси в аэропорт -наша компания не несет ответственности за Ваши расходы по трансферу отель-аэропорт.

В случае Вашего опоздания на автобус в аэропорт также не несет ответственности за понесенные Вами расходы.

Вес бесплатно провозимого багажа на одного туриста указан на Вашем билете.

При вылете из Турции все жидкости, объем которых превышает 50 мл, необходимо сдать в багаж, в противном случае из ручной клади они будут конфискованы. Исключение составляют только необходимые в полете лекарства, детское питание и товары, приобретенные в магазинах 0и1у Ргее перед вылетом.

[Девушка]

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ В ТУРЦИИ.

Если во время Вашего пребывания в Турции Вы почувствуете недомогание или получите травму, Вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи, номер которой указан в Вашем страховом полисе.

Оператору Сервисной компании от имени Страховщика необходимо сообщить:

• полностью свою фамилию, имя, отчество, номер и срок действия страхового полиса;

• место, где Вы находитесь и номер телефона, по которому с Вами незамедлительно свяжется представитель Страховщика или Сервисной компании;

• дать подробное описание возникшей проблемы и вида требуемой помощи. Действует франшиза, ее сумма указана

в Вашем страховом полисе.

В случае обращения застрахованного по страховому сертификату следует произвести оплату доктору наличными, в размере суммы франшизы. Данная сумма возврату не подлежит.

[Девушка]

FAST TRACK

Услуга Fast Track включает в себя быстрое прохождение пассажиром паспортного контроля в сопровождении сотрудника, и предоставляется для отбывающих пассажиров в терминалах аэропорта Анталии, для рейсов всех авиакомпаний.
По прибытию в аэропорт, гостей встретят сотрудники, которые проведут через отдельный CIP вход, где будет проведен индивидуальный и быстрый осмотр багажа и ручной клади. Затем будет организована быстрая регистрация на рейс без очереди, а также паспортный контроль на отдельной стойке. По окончании всех процедур, сотрудник сопроводит Вас до зала ожидания на посадку в самолёт, где у Вас будет возможность посетить Duty Free.

[Девушка]

CIP LOUNGE

Это отдельное здание в международном аэропорту Анталии, находящееся между первым и вторым терминалами. Предназначен терминал для обеспечения индивидуальной и ускоренной процедуры таможенного оформления туристов по прилету и вылету их авиарейса. Терминал обеспечивает полную конфиденциальность своих пассажиров.
Вылет: на входе гостей встречает сотрудник CIP терминала. Он помогает гостям зарегистрироваться на рейс и пройти процедуру паспортного контроля. После этого гости могут отдохнуть в уютном зале, воспользоваться Duty Free, интернетом, посмотреть телевизор. Также предоставляются угощения и прохладительные напитки. Как только объявят посадку на рейс, сотрудник CIP терминала проводит гостей к трапу самолёта . Рекомендуемое время прибытия в терминал - за час до вылета обычного рейса и за полчаса до вылета частного самолёта.

[Девушка]

TRANSFER
Компания «Tez Tour» предоставит Вам услуги vip и индивидуальный трансфер, которыми Вы можете воспользоваться для поездки в аэропорт, организации индивидуальной экскурсии , а также для поездки по любому выбранному Вами маршруту.
В Вашем распоряжении комфортабельные автомобили на любое количество человек.

[Девушка]

Процедура оформления TAX FREE
Если во время поездки в Турцию Вы совершили покупки, у Вас есть возможность вернуть себе часть потраченных денег в виде Tax Free. Это неплохой способ сэкономить, особенно если Вы потратили на шоппинг существенные суммы. Иностранным гражданам при пересечении границы страны возращается налог на добавленную стоимость (НДС), входящий в стоимость совершенной покупки. Право на возврат НДС осуществляется в случае приобретения товаров в турецких магазинах, имеющих лого Tax Free Shopping или Global Refund. Для Турции: общая стоимость товаров должна превышать 100 fc + НДС (ставка НДС 8% или 18% на разные группы товаров).
Получение денег: Получить деньги на основании чеков можно в специальных офисах Tax-Free Global Refund, которые есть в большинстве крупных аэропортов. Офис возврата наличных средств есть и в аэропорту Анталии. Если Вы предпочитаете получить деньги на счет Вашей кредитной карты, заполните в чеке Tax Free реквизиты Вашего счета и отдайте его в окошко (опустите в специальный ящик или вышлите в специальном конверте из дома). Деньги на Ваш счет переведут в течение 5 дней (60 дней максимум в сезонный период). Также можно получить чек на указанный в бланке адрес, некоторые банки предлагают услуги по обналичиванию подобных чеков.
В магазине: Обратите внимание, входит ли магазин в систему Tax Free - в магазине должна быть соответствующая надпись: GLOBAL REFUND и TAX FREE SHOPPING.

Категория товаров - Ставка НДС
Текстиль и одежда, изделия из кожи, ковры, обувь, сумки, оптика, книги, продукты питания 8%
Аксессуары, электроника, часы, очки, косметика, фарфор/керамика и товары для дома 18%

После совершения покупки продавец должен выписать Вам специальный чек (tax-free cheque), на основании которого впоследствии будет осуществлен возврат денег. В чеке должны быть указаны сумма покупки, перечень покупок, размер уплаченного KDV (НДС) и сумма, которую Вы получите (сумма налога минус комиссия). Возможен вариант, когда перечень покупок указывается в счете, который прикрепляется к чеку. В этом случае счет обязательно следует сохранить. Кроме того, в чеке указываются Ваши личные данные: фамилия, номер загранпаспорта, точный адрес (индекс, город, улица, дом, квартира). Тщательно проверьте все данные, указанные в чеке. После покупки не используйте купленные товары и не срезайте с товаров ярлыки магазина.

ХАМАМ - баня и массаж. Цена порядка 15-25 евро с человека.

[Девушка]

Каппадокия - уникальное геологическое образование, знаменитое необычайно живописным ландшафтом. Более 60 млн. лет назад в этом районе образовалась активная вулканическая цепь, выбрасывавшая пепел и лаву, которые планомерно откладывались в слои туфа и базальта. В течение миллионов лет, под воздействием дождей и ветров, горные образования приняли странный, фантастический вид гигантских грибов, эльфов и гоблинов.

В I веке н. э. в этих районах появились первые христиане, скрывавшиеся от римских гонений. Они оборудовали здесь храмы, кельи, склепы, монастыри и запутанные лабиринты целых подземных городов. Вы увидите разноцветные долины, многоэтажные подземные поселения с комплексом церквей и древними фресками IX-XI и более ранних веков, Национальный парк Гёреме, входящий в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.