Оксан, все правильно, прежде всего надо самому с "нормальным лицом подходить" , а не так- это фу, это не то и тд, как-то наблюдала ситуацию в автобусе, стоит девушка в троллейбусе вся такая из себя "крутая" рядом возле нее бабулька, водитель резко затормозил и бабулька упала на девушку, да та как начала вопить, что стоять мол надо, держаться за поручни и тд, на что народ ей ответил, если не нравится- не надо в общественном транспорте передвигаться, а ездить на такси! там никто не толкнет, не обидит и тд!