вопрос к парикмахеру

[МиЛаSHкА .]

Помогите пожалуйста советом. Сегодня пошла в салон со своей краской, купила Л"Ореаль Preference Feriа, оттенок-светло-бежевый каштан. В итоге пол головы покрасилось, а нижние волосы нет, наверное потому что красилась я 1,5 года назад и эта краска на окрашенные не взялась, у корней вообще получились ярко-рыжие. в итоге мастер мне посоветовала на те, что не покрасились сделать смывку, а потом все прокрасить их краской Игора-5-6 (светло-коричневый шоколадный). Подкажите пожалуйста стоит ли делать смывку, вдруг после неё волосы так же прокрасятся до нужного оттенка и как быть с рыжими у корней??? Я почитала про эту краску игора и чтобы осветлить на 1-2 уровня нужно применять 9% лосьон окислитель, тогда может прокрасятся те волосы где смывка, а что при этом будет с волосами от корней они же и так рыжие, они же от такого окрашивания вообще могут белыми стать?? Вообщем я запуталась. Мастер как я поняла вообще мало что понимает и объяснить толком мне ничего не может. Я живу в маленьком посёлке, один салон красоты-так что выбирать не приходится. Вы моя последняя надежда. Посоветуйте пожалуйста что же делать????