Плохое отношение к детям в детских садах. Как бороться?

Не давать в обиду своего ребенка, если на воспитателя не действуют разговоры, что он не прав( у нас была ситуация, когда я привела дочь из сада с искарябанной сзади шеей, дочери было тогда 4 года, я спросила у неё, кто это сделал, а у неё вырвалось - "Людмила Владимировна" и потом она поспешно закрыла рукой рот, след от ногтя явно был взрослого человека, ), на следующий день я хотела по хорошему с воспитателем нашим этот вопрос выяснить, но она уперлась рогом "да вы што, как я могла это сделать". Да и до этого случая я видела, что дочка боится её, хотя явных признаков, в смысле, физического насилия, не было. Пришлось идти к заведующей, и хорошо, что мы это сделали. Вскоре после этого её убрали из нашей группы, даже лишили какой-то премии. Вообще,мы настаивали, чтобы её уволили. Но заведующая сказала, что ей осталось до пенсии 2 года, типа пусть доработает спокойно. Но дорабатывала она уже в другой группе.